이용약관
시행일: 2026년 10월 1일
제1조 목적
이 약관은 (이하 “회사”)가 제공하는 GEO(생성형 AI 검색 최적화) 진단, 컨설팅, 패키지(최적화 착수 및 정기 관리) 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 고객의 권리·의무를 정합니다.
제2조 서비스의 내용
- 무료 진단: 고객의 답변을 바탕으로 GEO 준비도를 점수로 안내합니다. 실제 AI 검색 결과를 측정한 값이 아닙니다.
- GEO 솔루션 컨설팅: ChatGPT·Gemini 등 생성형 AI에 실제 질문을 입력해 노출 여부를 측정하고, 경쟁사와 비교한 뒤 우선순위 실행 계획을 제공합니다. 1회 결제로 진행되는 서비스입니다.
- GEO 패키지: 계획에 따라 네이버 플레이스, 배달앱, 블로그 등 고객 채널의 정보를 재구성하고 콘텐츠를 제작·적용해 착수합니다. 이후 매월 같은 질문으로 재측정하고 변화 리포트와 정보 갱신을 제공합니다. 첫 결제로 착수 작업이 진행되며, 다음 달부터는 결제일 3일 전에 결제 링크를 안내해 드립니다. 자동결제(카드 자동 청구)가 아니며, 안내받은 링크로 결제하지 않으면 정기 관리가 자동 종료됩니다.
제3조 계약의 성립과 결제
고객이 결제 페이지에서 약관에 동의하고 결제(또는 무통장 입금)를 완료한 때 계약이 성립합니다. 가격은 결제 페이지에 표시된 금액(부가세 포함)을 따르며, 할인은 표시된 조건을 충족한 경우에만 적용됩니다. 무통장 입금은 안내된 기한 안에 입금되지 않으면 주문이 자동 취소됩니다.
제4조 성과에 대한 고지
생성형 AI의 답변은 질문 시점, 계정, 지역, 모델 업데이트에 따라 달라집니다. 회사는 특정 순위, 노출 횟수, 매출 증가를 보장하지 않으며, 측정 방법과 결과를 투명하게 공개하는 것으로 서비스의 가치를 증명합니다.
제5조 고객의 협조
최적화 작업에는 고객 채널의 정보 수정이 필요합니다. 고객은 필요한 자료(사업장 정보, 사진, 가격 등)를 제공하거나 직접 반영해야 하며, 회사는 고객의 계정 비밀번호를 요구하지 않습니다. 고객의 자료 제공 지연으로 일정이 늦어지는 경우 그 기간만큼 일정이 연장됩니다.
제6조 결과물의 권리
회사가 고객을 위해 작성한 소개글, 자주 묻는 질문, 리포트 등 결과물은 대금 지급이 완료된 때부터 고객이 자유롭게 사용할 수 있습니다. 회사는 고객의 동의를 받은 경우에만 사례로 공개하며, 동의가 없으면 상호를 가려 통계로만 활용합니다.
제7조 환불
환불은 환불 정책을 따릅니다.
제8조 책임의 제한
회사는 네이버, 배달앱, AI 서비스 등 제3자 플랫폼의 정책 변경이나 장애로 인한 결과에 책임을 지지 않습니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 손해가 발생한 경우, 회사의 책임은 해당 주문의 결제 금액을 한도로 합니다.
제9조 분쟁 해결
분쟁이 생기면 먼저 성실히 협의하며, 협의가 되지 않으면 관련 법령에 따른 관할 법원에서 해결합니다. 고객은 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
사업자 정보
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