개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 1일

사업자 정보가 아직 모두 설정되지 않았습니다. 정식 오픈 전에 BUSINESS_INFO를 채우고, 가능하면 법률 전문가의 검토를 받으세요.

(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 고객의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 둡니다.

1. 수집하는 항목과 목적

주문·결제: 이름, 휴대폰 번호, 이메일(선택), 상호, 요청 사항 — 서비스 제공, 결제 확인, 진행 상황 안내, 환불 처리
무료 진단: 상호, 지역, 업종, 진단 답변 — 진단 결과 제공과 할인 적용 확인 (진단 기록은 고객의 브라우저에만 저장되며, 고객이 직접 보낸 경우에만 회사가 받습니다)
무료 AI 실측: 상호, 지역, 업종, 대표 메뉴 — 실측 실행. 결과 전체 보기를 신청한 경우 이름, 휴대폰 번호, 이메일(선택) — 결과 전달과 상담 연락 (1년 보관 후 파기)
카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 수집하지 않으며, 결제대행사(토스페이먼츠)가 처리합니다.

목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·청약철회 및 대금결제·재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 보관합니다.

토스페이먼츠(주): 결제 처리 및 결제 도용 방지
Netlify, Inc.(미국): 웹사이트 운영과 주문 정보 저장 — 국외 이전(암호화된 전송 구간, 계약 기간 동안 보관)
OpenAI, Anthropic(미국): 무료 AI 실측과 AI 실측 시 가게 이름·지역·메뉴로 만든 질문을 전송 (이름·연락처는 전송하지 않음)
이메일 발송 서비스(Resend, 미국): 결제·진행 안내 메일 발송 — 사용하는 경우에 한함
Telegram(운영자 알림): 새 주문을 운영자에게 알리는 용도 — 사용하는 경우에 한함

고객은 언제든 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 다만 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 삭제가 제한됩니다.

전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄합니다.

관리자 화면 접근을 인증으로 제한하고, 주문 조회는 주문별 무작위 토큰 또는 휴대폰 번호 일부가 일치할 때만 허용합니다. 전송 구간은 HTTPS로 암호화합니다.

성명 · 전화 · 이메일

개인정보 침해 신고: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)